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2024.12.22

重要なお知らせ:発送タイミングの変更について

digital clinic

監修:デジタルクリニックグループ医師

当記事はデジタルクリニックグループ医師による監修のもと、正確な情報提供に努めています。

デジタルクリニックグループとは?
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デジタルクリニックグループは、オンライン診療と対面診療を提供するクリニックです。
オンライン診療なら来院不要でスマホから24時間365日、全国どこでも受診できます。
20以上の幅広い診療科目に対応しており、お薬は最短で当日発送、翌日に自宅に届きます。

いつもデジタルクリニックグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様により迅速なサービスを提供するため、発送タイミングの変更を行うこととなりました。

【変更前】 従来は、16時までに診察と決済を終えたお薬の発送を当日に行っておりました。

【変更後】 2024年1月8日より、当日の正午(10時)までに診察と決済を完了いただいた分につきましては、当日中に発送いたします。到着日程はお届け場所により、1日(発送した翌日配達)、もしくは、2日(発送した翌々日配達)かかります。ただし、北海道、沖縄、離島等の一部地域にお住まいのお客様は、これまで通りお届けに若干の日数をいただく場合がございます。ご了承ください。

お客様にはこの変更によるご不便をおかけすることがあるかと存じますが、サービスの向上のための一環としてご理解いただけますようお願い申し上げます。