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予約はキャンセルできますか？

可能です。
診療のキャンセルは他の患者様の治療機会の喪失につながります。また、ご予約の診療に伴い準備やオペレーションにコストが発生します。したがって、ご予約後のキャンセルに関しましては、医療スタッフ調整費として5,500円（税込）がかかります（診察のみで医薬品を受け取らない場合も含む）。あらかじめご了承ください。

また、お電話がつながった場合でも処方が無い場合は1,650円の費用が発生します。